パソコン修理 NEC VS370R

今回のご依頼は浜松市から…

アカウントにサインインできなく…

データベースで破損かもとの事…

持ち込んで頂いて確認すると…

microsoftアカウントにサインインできないようだ…

動作も非常に重く…

セキュリティソフトも止まらない…

デフラグも設定削除が出来ない…

コマンドでscannowを実施してもシステム異常は無いが…

何かトラブっているようだ…

ローカルアカウントへの変更もエラーとなる…

microsoftアカウントのリセットも不調に終わり…

今回は初期化を行う事に…

念のためリカバリディスクを作成しようとするも…

DVDドライブが故障しているようなので…

USBメモリで回復ドライブを作成…

shiftを押しながら再起動…

オプション画面から初期化を選択…

初期化がスタートしたが…

その後エラーが生じ不調…

オプション画面に戻り…

NECリカバリ項目から再度リカバリ

購入時の状態へ…

無事に初期化に成功…

Windows10へアップグレード…

microsoftアカウントを作成していないので…

当然エラーメッセージは出ない…

最新バージョンまでupdateを行い…

現状を報告…

microsoftアカウントは作成せず…

必要になるまでローカルアカウントでご使用になるそうだ…

DVDドライブの交換をご希望されたので…

カバーを外すと…

FAN2個ともかなり汚れていた…

DVDドライブ交換とメンテナンスも実施し…

作業完了となった…